Insgesamt war die Erfahrung großartig. Zwei Probleme traten auf: 1) die Rosen, die ich in einer bestimmten Farbe ausgewählt hatte, waren nicht verfügbar und mir wurde ein Ersatz angeboten, der mehr als geeignet war; und auch die Lieferadresse, die ich angegeben hatte (meine GF wohnt in Seoul Korea), war falsch. Ich wurde von einem Vertreter kontaktiert und eine potenzielle Katastrophe (es war ihr Geburtstag) wurde erfolgreich vermieden. Und die Blumen kamen früh an, ich kann diese Dienste nicht oft genug empfehlen!!! Absolute Klasse !!!!!
Rosenstrauß
Kundenbewertungen
Sehr einfache Bestellung und absolut schnelle Lieferung!
Eine benutzerfreundliche Website. Ausgezeichneter und schneller Service. Vielen Dank - ich werde Sie ohne Zögern wieder nutzen - Denise
Der Blumenstrauß war schön, wirklich schöne Blumen, die Schokolade sollte Lindt sein und stattdessen war es Ferrero roger! Ich möchte eine Rückerstattung für die Schokolade.
Dies war das erste Mal, dass ich über die Website bestellt habe. Ich lebe in Kanada und benötigte eine Lieferung am selben Tag nach Brasilien. Während des Bestellvorgangs waren die Blumen, die ich ausgewählt hatte, nicht verfügbar. Der Kundendienst hat mir eine E-Mail geschickt, aber da ich bei der Arbeit war und mit der Zeitdifferenz zu kämpfen hatte, konnte ich nicht antworten. Das war überhaupt kein Problem! Das Unternehmen ergriff die Initiative, eine Substitution zu genehmigen, als sie mich nicht erreichen konnten, und der Strauß erwies sich als noch schöner, als ich erwartet hatte. Ich empfehle dieses Unternehmen sehr. 10 von 10 Punkten für den Kundenservice!
Diese Blumen, die ich online bestellt habe, waren so wunderschön; mein Freund war äußerst zufrieden damit, wie professionell sie arrangiert wurden. Ich werde dieses Unternehmen definitiv wieder nutzen, daran besteht kein Zweifel.
