Datenschutzerklärung und Cookie-Erklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND COOKIE-ERKLÄRUNG

Persönliche Informationen sind genau das, wonach es sich anhört - Ihre. Sie teilen Ihre Informationen mit Myglobalflowers, weil Sie etwas bestellen möchten. Aber wir können uns vorstellen, dass Sie wissen möchten, warum wir nach Ihren persönlichen Informationen fragen und was wir damit machen. Wir freuen uns, Sie darüber zu informieren.

WELCHE PERSÖNLICHE DATEN WIR VERWENDEN?

Myglobalflowers verwendet nur persönliche Daten, die Sie uns direkt mitgeteilt haben. Dies kann möglicherweise auf ein Produkt oder eine Dienstleistung zurückgeführt werden, die Sie bei uns bestellt haben.

Wir verwenden folgende Daten:

  • Name und Adresse der Versand- und Lieferanschrift
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • IP-Adresse

Wie Sie bestimmt nachvollziehen können, benötigen wir auch die Daten von der Lieferadresse. Natürlich möchten Sie, dass Ihr Produkt an die angegebene Lieferadresse und nicht an Ihre eigene Adresse geliefert wird, falls diese voneinander abweichen.

Falls Sie sich bei uns als Kunde registrieren, speichern wir neben Ihren angegebenen persönlichen Daten auch den von Ihnen gewählten Benutzernamen. Dies ist sehr praktisch, da Sie dadurch nicht jedes Mal Ihre Daten eingeben müssen. Über unser Portal können Sie diese Einstellungen auch selbst eingeben und anpassen.

Wir garantieren die Sicherheit und den Datenschutz

Wir schützen alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit der aktuellsten Technik. Schließlich möchten Sie nicht, dass Ihre Daten plötzlich öffentlich zugänglich sind. Wir erlauben niemandem, der nichts mit Ihren Daten zu tun hat, Zugriff darauf. Sollte es notwendig sein, dass wir die Daten mit weiteren Unternehmen teilen, dann verlangen wir von einem solchen Unternehmen, dass diese die bereitgestellten Daten ebenso sorgfältig handhaben wie wir. Diese Unternehmen dürfen die Daten auch nur für den Zweck verwenden, für den sie erteilt wurden.

Wie lange bewahren wir persönliche Daten?

Wir bewahren persönliche Daten so lange wie nötig auf, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Danach speichern wir die Daten dann für maximal zwei Jahre für unsere Zwecke. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, das Gesetz schreibt vor, dass wir sie länger aufbewahren müssen. Beispielsweise verpflichtet uns das Gesetz, Zahlungsaufzeichnungen für sieben Jahre zu verwahren.

Warum verwenden wir Ihre persönliche Daten?

Wir verwenden die Daten, die wir von Ihnen erhalten, für verschiedene Zwecke. Hier können Sie mehr dazu erfahren.

Lieferung Ihrer Bestellung: Selbstverständlich verwenden wir die Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wenn Sie etwas bestellen, möchten Sie natürlich, dass die Bestellung an die angegebene Adresse zugestellt wird. Es ist auch möglich, dass wir die Daten an so genannte Drittparteien weitergeben, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet wird.

Werbung: Wir verstehen, dass Sie mehr über all die schönen Produkte, die wir anbieten, erfahren möchten. Nachdem Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, können Sie Benachrichtigungen per E-Mail oder über soziale Medien von uns erhalten.

Newsletter / SMS: Sie können sich auch für unseren Newsletter / SMS anmelden. So bleiben Sie über unsere Angebote, Aktionen und Neuigkeiten auf dem Laufenden.

Fragen: Es ist auch möglich, dass Sie eine Frage haben. Beispielsweise über Ihre Bestellung. Sie können diese über ein Kontaktformular stellen. Bei diesem Formular werden Sie aufgefordert, verschiedene Details einzugeben. Natürlich können Sie wählen, welche Informationen Sie uns senden. Diese Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die vollständige Beantwortung der Frage erforderlich ist. Schließlich wollen wir Ihnen so gut wie möglich helfen.

Standortdaten: Um Ihnen so gut wie möglich zu helfen, ist es manchmal notwendig, dass wir Ihre Standortdaten (GPS) erfassen. Wenn wir diese Informationen benötigen, bitten wir Sie um Ihre Erlaubnis.

Drittparteien

Es ist möglich, dass wir Daten an Unternehmen weitergeben, mit denen wir zusammenarbeiten, sogenannte Drittparteien. Diese Unternehmen helfen uns, Ihre Bestellung abwickeln zu können.

5.1 Anbieter von Navigations- / Kartierungs-Software wie Google Maps können (Standort-)Daten speichern und verarbeiten. Es ist auch möglich, dass die Daten von Google oder Apple selbst verwendet werden. Wir haben keinen Einfluss darauf und verweisen Sie auf die Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

5.2 Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben oder sich als Kunde registrieren, werden wir die mit Ihrem Benutzernamen verknüpften Daten an Dritte weitergeben. Wir machen dies nur, wenn dies für die Durchführung des Vereinbarung mit uns erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Beispielsweise wenn wir vermuten, dass unser Webshop betrügerisch oder missbräuchlich bedient wird, können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergeben.

5.3 Wir möchten sicherstellen, dass Sie unsere Website so optimal und persönlich wie möglich nutzen können. Zu diesem Zweck können wir statistische Dienste wie Google Analytics verwenden. Diese Dienste verfolgen, wie Sie unsere Website nutzen. Natürlich haben wir mit diesen Unternehmen strenge Vereinbarungen getroffen. Zum Beispiel ist die IP-Adresse anonymisiert.

Drittländer

Einige der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, haben ihren Sitz in einem Land außerhalb der Europäischen Union. Die Regelungen in diesen Ländern bieten nicht immer denselben Schutz bezüglich personenbezogener Daten wie es europäische Vorschriften vorsehen. Wir haben daher mit diesen Unternehmen Vereinbarungen getroffen, in denen sie sich dazu verpflichten, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Auf diese Weise sind die Daten immer gut geschützt.

Schutz bestimmter Personengruppen

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Persönliche Informationen dürfen Minderjährige uns nur dann zur Verfügung stellen, wenn das ausdrückliche Einverständnis der Erziehungsberechtigten vorliegt oder die Minderjährigen 14 Jahre oder älter sind. Diese Daten werden anschließend entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Bevor Sie Ihre Zustimmung erteilen, weisen Sie Ihr Kind auf die Gefahren hin, die sich aus einer Kommunikation im Internet und der Freigabe von persönlichen Informationen im Onlinebetrieb ergeben können.

Cookies

Wir verwenden Cookies um sicherzustellen, dass unsere Website gut funktioniert und Sie den Einkauf genießen können.

Cookies können auch von Dritten wie Werbenetzwerken und Werbetreibenden geschaltet und genutzt werden. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zusammen mit Seiten von dieser Website gesendet und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird.

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt. Mehr Informationen über Cookies lesen Sie hier: www.allaboutcookies.org.

Anzeigen, Ändern, Löschen von Daten oder andere Fragen?

Sie können uns eine Anfrage senden, um die Daten einzusehen, zu ändern, zu löschen

oder zu übertragen. Zum Beispiel kann überprüft werden, ob die Daten korrekt sind. Möchten Sie wissen, welche Daten wir mit Ihrer Erlaubnis verwenden oder möchten Sie, dass wir die Datenverarbeitung einschränken oder stoppen? Sie können dies anfordern. Sie können Ihre Erlaubnis zur Bearbeitung jederzeit widerrufen. Wenn Sie genau erfahren möchten, wie dies funktioniert, oder weitere Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, teilen Sie uns diese bitte mit. Sie können dafür unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) kontaktieren. Der DSB überwacht und berät Myglobalflowers bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Sie können den DSB erreichen, indem Sie eine E-Mail an wecare@myglobalflowers.com senden.


Haben Sie noch fragen? Schreiben Sie uns an order@myglobalflowers.de antworten

Abonnieren Sie unseren Newsletter und bleiben Sie immer aktuell informiert über Angebote und Aktionen