Wir liefern Blumen nach Wolgograd

FAQ

Wie teuer sind euere Geschenke und Blumen?

Wir haben Waren in verschiedenen Preiskategorien. Genaue Informationen zu Preisen können Sie in Warenkarten auf unserer Website finden.

Was soll man tun, wenn notwendige Blumen nicht vorhanden sind, und es keine Zeit zu warten gibt?

Unsere Floristen werden diese Blumen durch ähnliche ersetzen und ihnen ein Foto von dem Blumenstrauß mit neuen Blumen schicken, um zu prüfen, ob Ihnen das Ergebnis passen wird.

Ob es möglich ist, euch zu jeder Zeit zu kontaktiern, wenn ich irgendwelche Fragen habe?

Unser Kundendienst arbeitet rund um die Uhr, 7 Tage pro Woche. Sie brauchen nur die Bestellnummer zu wissen.  Unsere Rufnummer: +442035142981, unsere E-Mail: order@myglobalflowers.de

Was soll ich tun, wenn ich nicht sicher bin, ob der Empfänger an der angegebenen Adresse zur Zeit der Lieferung sein wird?

In diesem Fall können Sie bei der Bestellung seine Rufnummer angeben. Dann müssen Sie auch die Option "Lieferadresse bei Empfänger präzisieren" wählen.

Kann ich die Zahl von Blumen im Strauß bei der Bestellung einstellen?

In der Warenkarte können Sie unter dem Namen vom Artikel folgende Optionen wählen: Extra und Premium. Dann werden unsere Floristen beziehungsweise 30% oder 60% mehr Blumen zum Strauß hinzufügen.

Wenn die Blumen dem Empfänger nicht gefallen werden?

Unsere Floristen sind Fachleute, doch für den Fall, wenn der Blumenstrauß dem Empfänger nicht gefallen wird, können wir eine Zufriedenheitsgarantie anbieten. Dies bedeutet, dass Sie uns in diesem Fall innerhalb von 24 Stunden nach dem Empfang kontaktieren müssen, und dann wir Ihre Blumen durch einen ähnlichen kostenlosen Strauß ersetzen.

Blumenversand – wie geht das, eigentlich?

Jeden Tag bringen Geschäfte aus allen Ländern ihre Blumen und Geschenke zum Versand.
Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website notwendiges Geschenk online zu bestellen. 

Ob meine personenbezogenen Daten bei der Online-Bestellung korrekt behandelt werden?

Wir haben Datenschutzrichtlinie, die Sie hier lesen können: https://myglobalflowers.de/datenschutz     

Habt ihr irgendwelche Geschenksoptionen für Kinder?

Sie können Blumen mit Luftballons oder Kuscheltieren verschicken.

Welche Sonderoptionen bietet My Global Flowers an?

Nach Ihrem Wunsch können wir einen einzigartigen Blumenstrauß erstellen, der keinesgleichen hat.
Eventuell fügen wir dem Geschenk eine kostenlose Grußkarte mit persönlicher Nachricht hinzu.

Ob die Lieferung kostenlos ist?

Sie können den Preis der Lieferung auf unserer Website in der Warenkarte sehen.
Es ist auch möglich, den Preis bei der Online-Bestellung zu sehen, nachdem man die Lieferungsadresse einträgt.

Wer liefert alle Bestellungen bei My Global Flowers?

Wir haben unsere Kuriere, bei einer großen Zahl von Bestellungen pro Tag wenden wir uns an verifizierte Kurierdienste.

Kann ich das Liefersdatum einige Tage im Voraus vereinbaren?

Ja, Sie können das Liefersdatum sogar einige Wochen vor dem Blumenversand im Voraus vereinbaren!

Kann ich Blumen am Wochenende oder an Feiertagen liefern lassen?

Auf jeden! Nur sollten Sie berücksichtigen, dass es an Feiertagen eine größere Zahl an Bestellungen gibt, deshalb ist es besser, solche Bestellungen im Voraus zu machen. 

Werden die Blumen mit einem Behälter geliefert?

    Der Preis vom Behälter ist im gesammten Preis nicht eingeschlossen, wenn es in der Warenkarte nicht angegeben ist.
    Die Vase kann sich von der auf dem Bild dargestellten unterscheiden.

Ist es möglich, irgendwelche Änderungen an meiner Bestellung vorzunehmen?

Sie können Ihre Bestellung bis dem Zeitpunkt ändern, als Ihr Blumenstrauß dem Kurier zur Lieferung  übergeben wurde.

Wie soll man gelieferte Blumen pflegen?

• Es ist am besten, sie in einem gut beleuchteten Raum ohne direkte Sonneneinstrahlung aufzubewahren.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das Wasser jede zwei Tage wechseln, und verwenden Sie Blumendünger, damit sie länger frisch bleiben.
  

Sind die von euch gelieferten Waren allergiefrei?

Bitte beachten Sie, dass die Inhaltsstoffe variieren und sich je nach Anbieter ändern können.
Wir schreiben alle Bestandteile von Kompositionen und Zutaten in den Warenkarten, damit Sie es prüfen können. Doch kann das Online-Geschäft nicht für Allergien oder Lebensmittelunverträglichkeiten usw. verantwortlich gemacht werden.