Wir liefern Blumen nach Surabaya

FAQ

Kann ich vor dem Versand prüfen, wie mein Blumenstrauß aussieht?

Auf Ihre Anfrage können wir an Sie ein Foto von Ihren Blumen schicken.

Ist es möglich, Blumen anonym zu verschicken?

Wir haben solch eine Option, Ihre Daten dem Empfänger nicht zu zeigen. Wir benötigen jedoch Ihre E-Mail, um den Versand online zu verfolgen.

Gewährt MyGlobalFlowers irgendwelche Qualitätsgarantien für seine Produktion?

Wir prüfen unsere Floristen vor der Zusammenarbeit.
Nachdem Ihr Blumenstrauß fertig ist, verschicken wir ein Foto davon an Sie, damit Sie prüfen können, dass es gut aussieht.
Wenn man Blumen online bestellt, bieten wir eine Zufriedenheitsgarantie auf alle unseren Produkte an, Sie können den Blumenstrauß durch einen ähnlichen kostenlos ersetzen lassen, wenn dessen Qualität unbefriedigend ist. Dazu brauchen Sie uns in 24 Stunden nach dem Empfang zu kontaktieren.

Welche Varianten von Blumenkompositionen kann ich bei My Global Flowers bestellen?

In unserem Katalog werden Sie Geschenksets, Tischdeko, Blumenkörbe, Topfpflanzen und viel mehr finden.

Was wird geschehen, wenn die bestellten Blumenarten nicht vorhanden sind, und es nicht so viel Zeit bis Lieferung gibt?

Diese Blumen werden durch ähnliche ersetzt, und Sie werden ein Foto von dem neuen Blumenstrauß vor der Lieferung bekommen, um zu prüfen, ob es Ihnen passen wird.

Könnt ihr mir helfen, wenn ich Fragen bei der Wahl vom Geschenk habe?

Sie können unsere Floristen per E-Mail order@myglobalflowers.de kontaktieren, Ihren Anlass und Vorlieben des Empfängers beschreiben, und sie werden Ihnen passende Blumensträuße empfehlen.

Was geschieht, wenn es dem Kurier nicht gelang, den Empfänger an der angegebenen Adresse zu erreichen?

Für solche Fälle können Sie bei der Bestellung die Rufnummer des Empfängers angeben.
Dann müssen Sie auch die Option "Lieferadresse bei Empfänger präzisieren" wählen.

Kann ich die Zahl von Blumen im Strauß bestimmen?

In der Warenkarte finden Sie unter dem Namen vom Blumenstrauß die Buttons "Extra" und "Premium", mit den Sie die Blumenmenge auf 30% und 60% vergrößern können.

Ob ich irgendwelche Abgeltung bekomme, wenn gelieferte Blumen unfrisch sind?

Wenn der Blumenstrauß in schlechtem Zustand an den Empfänger gebracht wird, lassen Sie uns es innerhalb von 24 Stunden nach dem Empfang wissen, und wir werden es kostenlos durch ähnliche Blumen mit demselben Preis ersetzen.

Versand von Geschenken – wie es funktioniert?

 Erstens brauchen Sie den Anlass oder Empfänger, Blumen zu wählen.
 Zweitens geben Sie Liefertermin und Empfängeradresse ein.
 So einfach ist es, Blumen online zu bestellen.

Wie werden meine personenbezogenen Daten bei der Bestellung behandelt?

Sie können sich mit unserer Datenschutzrichtlinie, hier vertraut machen.

Kann ich bei My Global Flowers etwas für Kinder bestellen?

In unserem Katalog gibt es Luftballons und Kuscheltiere für Kinder und Erwachsene.

Wie kann ich mein Geschenk personalisieren?

Es ist möglich, Ihrer Bestellung eine kostenlose Grußkarte mit einer persönlichen Nachricht hinzuzufügen.
Sie können auch unsere Floristen einen maßgeschneiderten Blumenstrauß erstellen lassen.

Welche zusätzliche Kosten gibt es bei der Bestellung außer dem Preis vom Geschenk?

In manchen Städten ist die Lieferung auch zahlungspflichtig. Den genauen Preis können Sie in der Warenkarte oder bei der Bestellung sehen.

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Die meisten Bestellungen werden von unseren Kurieren geliefert.
Wenn wir zu viel Bestellungen haben, wenden wir uns verifizierten Kurierdiensten zu.