Wir liefern Blumen nach San Antonio (Texas)

FAQ

In welche Städte der Welt kann ich mit My Global Flowers Geschenke verschicken?

Wir können Blumen und Geschenke in mehr als 3500 Städte weltweit bringen.

Kann ich eine Nachricht an den Empfänger mit dem Geschenk verschicken?

Wir haben solch eine Option, der Bestellung eine kostenlose Grußkarte mit persönlicher Nachricht hinzuzufügen.

Welche Garantien gewährt My Global Flowers?

Vor der Zusammenarbeit prüfen wir alle Floristen aus verschiedenen Städten der Welt.
Der Kurier bekommt die Zahlung erst nachdem das Geschenk erfolgreich geliefert wird.

Kann ich irgendwie den Versand von Blumen verfolgen?

Sie können auf den Button "Bestellstatus" ganz oben auf unserer Website drücken und die Bestellnummer eingeben, um es zu verfolgen. Sie werden auch E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen über alle Änderungen erhalten.

Kann ich mich vor dem Versand irgendwie davon vergewissern, dass mein Blumenstrauß dem Bild im Katalog entspricht?

Nach Ihrem Wunsch können wir vor dem Versand ein Foto von Ihrem Blumenarrangement machen.

Kann ich Blumen anonym verschicken?

Ja, dazu brauchen Sie die entsprechende Option zu wählen, und wir werden Ihre Daten dem Empfänger nicht zeigen. Sie brauchen uns nur Ihre E-Mail zu vermitteln, um den Versand online zu verfolgen.

Wie schnell wird die Bestellung geliefert?

    Die Mindestlieferzeit bei dem Versand ist für jede Ware in seiner Warenkarte angegeben;
    Es hängt auch vom Lieferanten bzw. Empfängeradresse ab;
    Die genaue Zeit können Sie vor dem Blumenversand erfahren.

Habt ihr irgendwelche Qualitätssicherungen bei dem Blumenversand?

My Global Flowers ist bestrebt, nur die schönsten Blumen und hochwertige Blumenarrangements zu verschicken.
Unsere obersten Prioritäten sind Kundenzufriedenheit und prompter Versand.
Wenn man Blumen online bestellt, bieten wir eine 100% Zufriedenheitsgarantie auf alle unseren Produkte sowie eine 7-Tage-Frischegarantie auf alle Blumen an.

Wie teuer sind euere Geschenke und Blumen?

Wir haben Waren in verschiedenen Preiskategorien. Genaue Informationen zu Preisen können Sie in Warenkarten auf unserer Website finden.

Könnt ihr mir helfen, wenn meine Blumen dringend heute geliefert werden müssen?

Wir bieten auch die Lieferung express am selben Tag für Bestellungen an, die bis 14:00 Uhr UTC-5 gemacht werden.

Kann ich euch über die Wahl von Blumen konsultieren?

Unsere Floristen sind immer bereit, Ihnen bei der Wahl von Blumen zu helfen. Beschreiben Sie einfach den Anlass und die Vorlieben des Empfängers.

Kann ich bei euch einen einzigartigen Blumenstrauß bestellen?

Beschreiben Sie einfach, wie Ihr Arrangement aussehen muß, und unsere Floristen werden es für Sie schaffen.

Was soll man tun, wenn notwendige Blumen nicht vorhanden sind, und es keine Zeit zu warten gibt?

Unsere Floristen werden diese Blumen durch ähnliche ersetzen und ihnen ein Foto von dem Blumenstrauß mit neuen Blumen schicken, um zu prüfen, ob Ihnen das Ergebnis passen wird.

Ob es möglich ist, euch zu jeder Zeit zu kontaktiern, wenn ich irgendwelche Fragen habe?

Unser Kundendienst arbeitet rund um die Uhr, 7 Tage pro Woche. Sie brauchen nur die Bestellnummer zu wissen.  Unsere Rufnummer: +442035142981, unsere E-Mail: order@myglobalflowers.de

Was soll ich tun, wenn ich nicht sicher bin, ob der Empfänger an der angegebenen Adresse zur Zeit der Lieferung sein wird?

In diesem Fall können Sie bei der Bestellung seine Rufnummer angeben. Dann müssen Sie auch die Option "Lieferadresse bei Empfänger präzisieren" wählen.

Kann ich die Zahl von Blumen im Strauß bei der Bestellung einstellen?

In der Warenkarte können Sie unter dem Namen vom Artikel folgende Optionen wählen: Extra und Premium. Dann werden unsere Floristen beziehungsweise 30% oder 60% mehr Blumen zum Strauß hinzufügen.

Wenn die Blumen dem Empfänger nicht gefallen werden?

Unsere Floristen sind Fachleute, doch für den Fall, wenn der Blumenstrauß dem Empfänger nicht gefallen wird, können wir eine Zufriedenheitsgarantie anbieten. Dies bedeutet, dass Sie uns in diesem Fall innerhalb von 24 Stunden nach dem Empfang kontaktieren müssen, und dann wir Ihre Blumen durch einen ähnlichen kostenlosen Strauß ersetzen.

Ob meine personenbezogenen Daten bei der Online-Bestellung korrekt behandelt werden?

Wir haben Datenschutzrichtlinie, die Sie hier lesen können: https://myglobalflowers.de/datenschutz